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济南旅游官方微博再入“中国十大旅游机构微博”

网站建设2018-01-13旅游资讯

  自从2011年5月17日,济南旅游局开通新浪微博完成官方认证,发布第一条济南旅游微博起,3年多的时间内,“济南市旅游局微博”粉丝数量已突破86万。借助微博,济南旅游的信息和咨询,传递到全国乃至全世界网民的“界面”上。事实证明,政务微博想让人“转起来”,必须先要做“活”。

本报1月28日讯(记者 盖幸福)27日,在人民日报、新浪微博联合主办的“2015移动政务峰会”上,济南市旅游局新浪官方微博荣获“中国十大旅游机构微博”。这是该政务微博连续3年入选此类十强榜单。同时,“济南市旅游局微博”在全国市级旅游局官方微博排名中位列第二。

本次“中国十大旅游机构微博”的评选,是将全国各地省市县旅游机构放在同一标准下进行评比。“济南市旅游局微博”排名在“山东省旅游局微博”、“河北省旅游局”“乐游上海”“广西旅游发展委员会”等省级官方微博之后,位列第七。

在全国市级旅游局官方微博的排名中,“济南市旅游局微博”以粉丝量、互动性和影响力排名第二。超越杭州、安吉和南京等旅游资源丰厚的城市官方微博。

这是“济南市旅游局微博”连续3年入选旅游政务微博十强榜单。是继2012年后,第二次入选“中国十大旅游机构微博”。

记者从济南市旅游局获悉,2014年“济南市旅游局微博”已拥有粉丝862831人,一年间增长330794人。全年新浪微博发送9851条,每周微博发送量约200条,转发量50余万次,评论量25余万次。活泼的政务微博转起来粉丝:三年爆炸式增长

2012年底,微博粉丝量达到10万,2013年底,达到23.9万,而到2014年底,跃升至86.2万。三年多的时间,“济南市旅游局微博”粉丝数量呈现出爆炸式增长。

济南市旅游信息中心副主任王学军表示,微博的传播力和影响力在于粉丝数量。经过研究微博传播规律他发现,只要做好内容和互动,就会有人关注。“在网络上,有两句话可以描述其规律,‘酒香不怕巷子深’和‘造新瓶装新酒’。”

让微博“活起来”,才能“火起来”。王学军他们在微博的数量上下功夫:2012年,平均每周发布微博200条,而到了2013年,平均每周发布微博500条,满足了网民对网络资讯的需求,引发网友关注。微博靠内容吸收固定粉丝的后劲发力,内容几何式传播,粉丝爆炸式增长。

管理:让话语有人情味

位于济南经七纬四路路口的济南市旅游信息中心三楼中,有一群22岁至35岁的年轻人每天都在忙碌,不管白天黑夜还是假日和周末。他们是济南市旅游信息中心建立的专门的微博维护团队。

这些年轻人,每天负责旅游微博的搜集、发送、维护和整理。“内容必须是活泼的,使用网络化语言,可以适当‘卖萌’,但传递信息要真实准确,耐读易读,要有人情味,最好能引发互动留言和转发。”在微博维护者赵海波眼里,一条好的微博有这些标准。

赵海波说,旅游本身是一项活泼轻松的社会活动,因此官方微博不能做成严肃的,标准其实只有一个:“接地气儿”。只有做到这些,才会让粉丝们乐意“随手转发”,微博的扩散效应就形成了。

传播:让济南看点不断

是对济南旅游休闲资源的梳理,以面目全新的形式包装和传达—济南市旅游局局长王铁志如此定位微博编发的内容,他要求内容原创,做到图文并茂,涵盖在济南的吃住行游购娱多方面。

“济南市旅游局微博”能够产生影响力的原因还在于,线上线下的营销互动。如今,他们发起的参与性活动,已从开始的“转发送门票”的“引导式转发”参与向“创意性吸引”参与转变。

例如,“微游济南”采风、“微游济南”徒步、“随手拍济南”、“徒步泉城随手拍”、“奶汤蒲菜”系列活动上线,还针对北京APEC假期的订制旅游,发起“APEC来了,你到哪里去啊,一起到济南大花园耍耍吧!”的微博互动活动。让网友为创意叫好的同时,又能参与、传播。微博转发率、关注度、粉丝数都大大增加。

品牌:让网友信赖挂念

微博的活力,还体现在让活动有生命力,做成网民心头挂念的品牌。从2012年创新办“玩转泉城”活动后,不断创新,连续举办。2013年举办的“玩转泉城第二季”活动结束当日微博排名上升至全国旅游系统第十二名。截至目前,“玩转泉城”已举办至“十二季”。

2014年,他们招募草根演员拍摄《泉城版小苹果》引爆当年夏季的微博话题热度。一时间,泉城版小苹果共计转发超过28万次,评论超过6万次。

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